Pri používaní služby Digihry nám zveruješ svoje osobné údaje. Tu nájdeš informácie o tom, aké údaje spracúvame, prečo ich potrebujeme a aké máš práva.
1. Kto spracúva tvoje údaje
Prevádzkovateľom webu Digihry a osobných údajov je:
Obchodné meno
SoftComp s.r.o.
Sídlo
Kňažická 908/53A, 951 97 Žitavany, SK
IČO
50526081
DIČ
2120364290
IČ DPH
SK2120364290
Zápis v registri
Zapísaná v Obchodnom registri OR SR Nitra, oddiel Sro, vložka č. 46994/N
E-mail
info@softcomp.company
2. Aké údaje spracúvame
Rozsah údajov závisí od toho, ako naše služby používaš. Údaje získavame najmä priamo od teba a pri používaní webu.
Účet: meno, e-mail, zabezpečené prihlasovacie údaje a nastavenia účtu.
Výkup: meno, priezvisko, adresa, krajina, prípadne dátum narodenia a IBAN na vyplatenie dohodnutej sumy.
Ponuky a zmluvy: zoznam kariet, ich stav, počet kusov, ocenenie, priebeh výkupu a súvisiace dokumenty.
Komunikácia: správy a požiadavky, ktoré nám odošleš.
Technické a bezpečnostné údaje: IP adresa, údaje o prehliadači, prihláseniach a bezpečnostných udalostiach.
Nastavenia: jazyk, voľby cookies a pri povolení voliteľných nástrojov aj analytické alebo marketingové údaje.
3. Prečo údaje potrebujeme
Prečo údaje potrebujeme
Účel spracúvania
Právny základ
Vytvorenie a vedenie účtu
Plnenie zmluvy o používaní služby — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Posúdenie ponuky a komunikácia pred výkupom
Opatrenia pred uzatvorením zmluvy na tvoju žiadosť — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Výkupná zmluva, odovzdanie kariet a vyplatenie sumy
Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Účtovníctvo a súvisiace zákonné povinnosti
Plnenie zákonných povinností — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Konkrétne predpisy doplníme podľa povinností prevádzkovateľa.
Bezpečnosť služby, prevencia zneužitia a ochrana právnych nárokov
Oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke a ochrane našich práv — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Voliteľná analytika a marketing cez cookies
Tvoj súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Povinné údaje potrebujeme na poskytnutie príslušnej služby. Bez nich nemusí byť možné vytvoriť účet, posúdiť ponuku, uzatvoriť zmluvu alebo vyplatiť výkupnú cenu. Súhlas s voliteľnými cookies nie je podmienkou výkupu.
4. Komu môžeme údaje poskytnúť
V nevyhnutnom rozsahu môžu údaje spracúvať dodávatelia hostingu, databázy, technickej podpory, e-mailových, účtovných a právnych služieb. Pri konkrétnom výkupe môžu údaje dostať aj poskytovatelia platobných alebo prepravných služieb. Pri povolení voliteľných nástrojov aj poskytovatelia analytiky a marketingu. Údaje poskytujeme orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Na doplnenie: potvrdiť konkrétnych poskytovateľov a rozsah ich služieb.
5. Prenosy údajov mimo EHP
Na doplnenie podľa skutočných dodávateľov: či dochádza k prenosu mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, do ktorých krajín, na akom právnom základe a ako možno získať kópiu použitých záruk.
6. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje účtu: počas jeho existencie. Po zrušení ponechávame len údaje potrebné na zákonné povinnosti alebo ochranu právnych nárokov.
Neuskutočnené výkupy a súvisiaca komunikácia: [DOPLNIŤ LEHOTU] od uzavretia ponuky.
Zmluvné a účtovné dokumenty: počas lehôt vyžadovaných príslušnými právnymi predpismi. [DOPLNIŤ KONKRÉTNE LEHOTY A PREDPISY]
Bezpečnostné záznamy: [DOPLNIŤ LEHOTU], prípadne dlhšie pri riešení konkrétneho incidentu.
Údaje na základe súhlasu: do jeho odvolania alebo uplynutia určenej doby. Doby uloženia cookies uvádzame na stránke Cookies.
Po skončení príslušnej lehoty údaje vymažeme alebo anonymizujeme. Lehoty musia zodpovedať aj nastaveniam záloh a používaných služieb.
7. Cookies a údaje v prehliadači
Nevyhnutné cookies a podobné technológie používame na prihlásenie, zabezpečenie a zapamätanie nastavení. Rozpracovaný zoznam kariet sa môže ukladať v tvojom prehliadači. Voliteľné analytické a marketingové nástroje zapíname až po tvojom súhlase. Svoju voľbu môžeš kedykoľvek zmeniť.
požiadať o vymazanie alebo obmedzenie spracúvania,
získať údaje v prenosnom formáte, ak sú splnené podmienky prenosnosti,
namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
kedykoľvek odvolať súhlas.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť skoršieho spracúvania. Údaje nemôžeme vymazať, pokiaľ ich musíme uchovávať zo zákona alebo sú potrebné na uplatnenie či obhajobu právnych nárokov.
Svoje práva si uplatni na [DOPLNIŤ KONTAKTNÝ E-MAIL]. O vybavení žiadosti ťa informujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. Pri zložitých alebo početných žiadostiach môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace; o dôvodoch ťa informujeme v prvom mesiaci.
Ak sa domnievaš, že údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžeš podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v mieste svojho obvyklého pobytu, pracoviska alebo údajného porušenia. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Predbežná cena kariet sa môže vypočítať automaticky podľa katalógu a zvoleného stavu. Ponuku následne posudzuje náš tím. O uskutočnení výkupu nerozhodujeme výlučne automatizovane.
10. Aktualizácie dokumentu
Dokument môžeme upraviť pri zmene služieb alebo spôsobu spracúvania údajov. Aktuálne znenie bude dostupné na tejto stránke. O podstatných zmenách spracúvania ťa budeme primerane informovať.